Consultații juridice și suport psihosocial pentru refugiații din nordul țării, oferite cu suportul Uniunii Europene
Refugiații ucraineni, stabiliți în nordul țării, au acces gratuit la consultanță juridică și suport psihosocial, datorită proiectului „ACCES: Furnizarea de asistență umanitară multi-sectorială pentru populațiile afectate de conflict în Ucraina și Republica Moldova”, finanțat de Uniunea Europeană și implementat de organizația non guvernamentală People in Need Moldova. Serviciile de consultanță juridică și suport psihosocial sunt oferite direct de către organizația Clinica Juridică Bălți, care a creat o echipă mobilă formată din juriști, avocați și un psiholog, în rezultatul grantului acordat în cadrul proiectului.
Echipa mobilă oferă aceste servicii în 13 raioane din nordul țării, atât în centrele de plasament a refugiaților, cât și în localitățile din mediul rural, unde refugiații s-au cazat în mod individual. „Noi am considerat că serviciile mobile sunt unele dintre cele mai eficiente, pentru că răspund imediat la necesitățile oamenilor la locul lor de trai și elimină diverse cheltuieli sau stresul de a căuta servicii și informații”, menționează Olesea Tabarcea, director executiv, Clinica Juridică Bălți.
Lunar, în medie, 300 de refugiați primesc răspuns la întrebările de ordin juridic sau sunt ajutați să depășească stări psihologice mai dificile, cauzate de faptul că au trebuit să fugă de război și să se stabilească temporar în țara noastră. De cele mai dese ori, refugiații ucraineni se adresează cu întrebări ce se referă la perfectarea pașaportului, întrucât în cazul multor persoane termenul de valabilitate a pașaportului a expirat deja după multe luni de aflare în Republica Moldova.
„Noi îi îndrumăm ce să facă, unde să se adreseze, cum să obțină pașaportul ucrainean mai ușor sau într un termen mai redus, cu cheltuieli mai mici”, precizează Ion Dănoi, avocat la Clinica Juridică Bălți. De asemenea, unii refugiați au întrebări privind proprietatea, angajarea în câmpul muncii sau încheierea contractului individual de muncă.
Anastasia Russu este psiholog în cadrul echipei mobile și lucrează cu copiii refugiați, având grijă să le propună activități interesante și să creeze un mediu sigur și confortabil pentru copii. Ea folosește desenul drept tehnică de lucru, deoarece prin desen copiii își exprimă emoțiile și arată cât de multă încredere au ei în adulții care vin să-i ajute. În discuțiile cu copiii, ea pune accent pe emoții și stări pozitive, și doar dacă singur copilul simte necesitatea de a vorbi despre război ea începe ușor și atent să abordeze acest subiect.
„Am lucrat cu copii care și-au pierdut tatăl la război, este foarte dificil: copiii au insomnii, deseori apar probleme psihologice, de aceea este nevoie de lucrat individual cu ei pentru a-i ajuta. Noi nu ne dorim ca acești copii să aibă traume în viața de adult, de aceea este mai bine de lucrat cu ei acum, pentru ca în viitor să se simtă ca oamenii obișnuiți, fără traume”, spune Anastasia.
Proiectul „ACCES: Furnizarea de asistență umanitară multisectorială pentru populațiile afectate de conflict în Ucraina și Republica Moldova” cuprinde două componente. Prima se referă la oferirea de asistență în numerar cu destinație multiplă pentru familiile din Republica Moldova care găzduiesc refugiați, iar a doua vizează sectorul de protecție și cuprinde activități de sprijinire și ateliere pentru organizațiile societății civile care ajută refugiații, precum și programe de suport psihosocial și juridic pentru cetățenii ucraineni care și-au găsit refugiu la noi în țară.
Acest proiect derulează al șaselea an, preponderent în Ucraina, iar începând cu luna martie 2022 activitățile au fost extinse și în Republica Moldova. Buna desfășurare a proiectului în țara noastră este asigurată de un consorțiu format din trei organizații nonguvernamentale internaționale – People in Need, ACTED și REACH, People in Need fiind liderul grupului de implementare.
