ЕС продолжает поддерживать институциональное развитие Таможенной службы Республики Молдова

Свыше 150 старших должностных лиц Центральной таможенной службы и таможенных управлений приняли участие в тренингах «Управление изменениями и коммуникации», которые проводились для поддержки процесса организационного развития таможенной службы и укрепления профессиональных навыков сотрудников.

Тренинги были организованы при поддержке Европейского Союза в рамках проекта «Консультативная миссия ЕС высокого уровня», а эксперт проекта EUHLA Вероника Сирецяну выступила в качестве модератора.

Характеристики изменений, этапы изменений, отношение к изменениям, реакция на изменения – эти и многие другие темы были представлены в данном курсе. Таким образом, в дополнение к теории, представленной модератором, участники курса изучили различные практические примеры и наметили ряд поведенческих норм для работы с ситуациями, касающимися изменений внутри учреждения.

Присутствовавший на учебном мероприятии заместитель директора Таможенной службы Николае Вуткарёв поблагодарил организаторов и отметил, что этот курс важен в контексте того, что таможенное учреждение стремится к модернизации и прозрачности институциональной деятельности, посредством эффективной коммуникации и развития профессионального менеджмента.

Напомним, что в октябре Таможенная служба запустила новую коммуникационную стратегию и план действий, разработанные при поддержке Европейского Союза в рамках проекта «Миссия высоких советников ЕС», основной целью которого является создание четких рамок для внутреннего и внешнего взаимодействия и определение соответствующих каналов и инструментов для этих целей.