Готовы к цифровому десятилетию? Совершенствовать навыки, чтобы справиться с технологическими вызовами в Украине

Доступ к интернету имели лишь две трети украинских домохозяйств (гораздо меньше, чем в Беларуси, Грузии и Азербайджане) и всего 86% предприятий (по сравнению с 100% в Беларуси и 98% в Грузии).

Эти суровые цифры Европейского статистического агентства красноречиво свидетельствуют о проблеме, которую Украине нужно решить. И тем труднее это сделать, чем быстрее развиваются технологии. А они благодаря пандемии COVID-19 рванули вперед.

«Нынешняя ситуация с принудительной дистанционной работой и учебой обнаруживает пробелы в цифровом образовании, в частности в цифровой грамотности населения», — говорит заместитель министра образования и науки Украины по вопросам цифровой трансформации Артур Селецкий.

Опрос об уровне цифровых навыков, впервые проведенный в Украине в 2019 году, подтверждает его слова. 15,1% украинцев не имеют цифровых навыков, а 37,9% граждан владеют ими на низком уровне. А это, согласно методологии оценки Европейской Комиссии, означает, что навыки 53% украинцев — ниже «базового уровня».

Цифровая компетентность — это следующий шаг в развитии общества

Действительно, ЕС назвал следующее десятилетие цифровым, потому что будущее невозможно без цифровой грамотности общества. Этой идее служит инициатива ЕС для стран Восточного партнерства EU4Digital. Электронные навыки она определила одним из шести приоритетных направлений.

«Цифровые навыки — ключ к успеху любой цифровой трансформации. Они позволяют быть активными в цифровом обществе и поддерживать экономический рост за счет внедрения новых технологий. Потребность в цифровых навыках постоянно растет, и часто ощущается их нехватка», — говорится на веб-сайте EU4Digital.

В октябре прошлого года представители EU4Digital организовали для Украины первый тренинг, посвященный управлению национальными ассоциациями по вопросам цифровых навыков и рабочих мест. Артур Селецкий назвал этот тренинг «как никогда своевременным».

«Надеюсь, мы сможем перенять от партнеров из EU4Digital передовой опыт, касающийся, в частности, методов оценки цифровой грамотности учителей и студентов, а также проведения соответствующих исследований», — заявил Селецкий.

Финансируемая ЕС программа предусматривает разработку новой системы методов, которые позволяют оценить уровень цифровых навыков населения и спрогнозировать дефицит квалифицированных кадров на рынке. EU4Digital также поддержала создание в Украине национальной ассоциации по цифровым навыкам и рабочим местам.

Как ЕС поддерживает электронные навыки в Украине?

Ссылаясь на опрос 2019 года о цифровых навыках, заместитель министра цифровой трансформации по вопросам европейской интеграции Валерия Ионан говорит, что цифровая грамотность граждан впервые официально стала приоритетом государства, цель — «обучить 6 миллионов украинцев цифровым навыкам за три года».

В феврале 2020-го Минцифры запустило национальную онлайн-платформу цифровой грамотности «Дія.Цифрова освіта» («Действие.Цифровое образование»). Ее принцип — эдьютейнмент, то есть сочетание обучения и развлечений.

«Эффективность такого формата обучения оказалась высокой. По статистике портала, 70-80% пользователей смотрят все серии образовательных сериалов, проходят финальное тестирование и получают сертификаты. Первые образовательные сериалы о базовых цифровых навыках на портале «Дія.Цифрова освіта» были разработаны на основе европейской методологии, в частности Европейской системы цифровых компетенций для граждан DigComp 2.1. На портале учатся почти 550 000 украинцев», — рассказывает Валерия Ионан.

Еще одно достижение портала — тест «Цифрограм», который поможет украинцам определить уровень цифровой грамотности. Пройдя тест, пользователи получают сертификат, в котором детально описаны сильные и слабые стороны, а также указан уровень владения цифровыми компетенциями: базовый (А1, А2), средний (В1, В2) или высокий (С1, С2).

Как объясняет Ионан, разные уровни цифровых навыков условно распределены по шести сферам:

• основы компьютерной грамотности;
• информационная грамотность, умение работать с данными;
• создание цифрового контента;
• коммуникация и взаимодействие в цифровом обществе;
• безопасность в цифровой среде;
• решение проблем в цифровой среде, обучение в течение жизни.

«В целом для развития цифрового общества и цифровой экономики в Украине нужны граждане, руководители, профессионалы, специалисты, служащие с развитыми цифровыми навыками и, соответственно, нужны срочные кардинальные меры по совершенствованию процессов стандартизации, формирования и оценки имеющихся цифровых навыков. Владеть цифровой грамотностью — это быть конкурентоспособным на рынке труда», — говорит чиновница.

Как заявляет Ионан, отсутствие стандартов цифровых компетенций порождает ряд проблем, таких как несовершенство программ подготовки и повышения квалификации, аттестации и сертификации, саморазвития, что, в свою очередь, ведет к низкой эффективности труда специалистов в различных сферах социальной жизни и почти во всех отраслях экономики.

Заместитель главы Минцифры подчеркивает, что в Украине в рамках EU4Digital существует внутренняя экспертная сеть по вопросам электронных навыков. Она работает в тесном контакте с европейскими представителями программы. По словам Ионан, в ближайшие годы министерство планирует внести изменения в законодательство, продолжить развитие цифровой инфраструктуры, создать цифровую систему образования и продвигать цифровые навыки на всех уровнях на основе опыта ЕС.

Ключевые навыки для современного мира

Доктор Мара Якобсоне, представитель EU4Digital по электронным навыкам, объясняет, что эти навыки Европейская Комиссия отнесла к ключевым компетенциям для обучения в течение жизни. К ним относятся грамотность, многоязычие, математические, исследовательские и инженерные навыки, цифровые и технологические компетенции, навыки межличностного общения и способность усваивать новые компетенции, активная гражданская позиция, предпринимательство, а также культурная осведомленность и стремление к самовыражению.

«Система цифровых компетенций внедряется во многих странах ЕС. В некоторых она служит «обязательным» эталоном для образовательных программ для учителей и студентов. В других — эту систему считают рекомендательной, на ее основе разрабатывают цифровые инструменты оценки, учебные программы и национальные инструменты сертификации в области цифровых компетенций», — говорит Мара Якобсоне.

Специалист назвала основные шаги, которые должна сделать Украина, чтобы повысить уровень цифровой грамотности населения:

• разъяснить гражданам, что внедрять цифровые компетенции необходимо;
• иметь программы для развития цифровой грамотности разного уровня;
• тесно сотрудничать и предпринимать целенаправленные действия по обучению разных заинтересованных сторон — учебных заведений, муниципалитетов, бизнеса и т.п.

«В ЕС есть несколько организаций, участвующих в разработке и внедрении системы цифровых компетенций, — продолжает Якобсоне. —В рамках инициативы EU4Digital мы организовали ряд учебно-практических семинаров и ознакомили представителей стран Восточного партнерства с системами цифровых компетенций и с этой темой в целом».

Что думают о цифровой грамотности украинцы?

Бывший вице-президент IТ-компании Luxoft Виталий Нужный недавно основал компанию по консалтингу и разработке ПО для зарубежных клиентов TRIOS. На собственном опыте он убедился, как трудно найти квалифицированных работников. Тенденция к удаленной работе еще больше осложнила ситуацию, поскольку сейчас опытные украинские специалисты выходят на мировой рынок и получают отличные предложения от западных клиентов.

Сейчас эти люди работают в Украине на западные компании, констатирует Виталий, «но, если мы упустим момент и через год-два условия работы ухудшатся, эти люди могут эмигрировать, поскольку у них уже есть работа».

Нужный считает, что ключ к развитию цифровой грамотности — это работа с талантливыми студентами.

«Все лучшие ученики, которые оканчивают математические классы и лицеи, едут учиться за границу. В прошлом году из-за пандемии сделать это было невозможно. Но два года назад это было фактом: весь математический класс, 100% учащихся, уехали за границу», — объясняет Нужный.

По его словам, компании должны не только обращать внимание на университеты, но и разрабатывать совместные программы для школьников, популяризировать украинскую IТ-индустрию и акцентировать внимание на том, что каждый может стать ее частью. Что касается высшего образования, Нужный убежден, что качество образования в украинских университетах оставляет желать лучшего.

«В большинстве университетов мы имеем дело с консервативной культурой, иерархической системой управления и массой ненужных процессов. В наше время есть множество альтернатив: и известные онлайн-платформы, и смешанные форматы обучения, и частные инициативы, например Mate Academy, GoIT, компьютерная академия «ШАГ», UNIT Factory. Они обучают различным сегментам, повышают общую IТ-грамотность в стране и создают рынок», — подчеркивает специалист.

Виталий убежден, что нужно сделать обучение более практичным и снизить академичность знаний: «Если студенты не видят, как применить знания в дальнейшей работе, им это неинтересно».

Старшему поколению тоже нужно осваивать технологии, считает Виталий. Он предполагает, что снова могут быть актуальны компьютерные клубы. «Любой человек, не достаточно владеющий цифровыми навыками, может прийти и воспользоваться базовыми услугами. Насколько эта идея будет коммерчески оправдана — неизвестно. Но она точно будет оправдана с точки зрения цифровой продвинутости страны. И это, пожалуй, то, чем должно заниматься государство», — продолжает Виталий.

Сейчас же, как считает Нужный, то, что исходит от государства, не слишком вызывает оптимизм.

«В подавляющем большинстве сотрудники IТ-компаний не очень доверяют государству. С одной стороны, они приветствуют цифровизацию, но с другой, очень уязвимы к любым изменениям модели работы с предпринимателями. Остается общий тренд: если ты хочешь сделать карьеру технического архитектора — нужно ехать на Запад», — говорит эксперт.

Желание дать детям лучший социум Нужный называет еще одной причиной переезда. «По сути в Украине не очень много профессий, где люди могут получать достойную зарплату. Безусловно, IТ-сфера — одна из них. Но если мы будем постоянно заботиться о комфортных условиях работы для программистов в Украине, проблема утечки кадров решится», — резюмирует Виталий.

Кому помогло цифровое образование в Украине?

Владимир Копоть работал юристом 15 лет. Теперь благодаря новым знаниям и навыкам в области информационных технологий он основал собственный сервис по поиску и сбору достоверной информации об объектах недвижимости Monitor.Estate.

«По образованию я юрист, но смог организовать свой IТ-проект, который автоматизирует юридические отчеты о новостройках», — объясняет Копоть.

В Monitor.Estate работает IТ-специалист, который привлекал Владимира к процессу и объяснял, что может реализовать команда с технической точки зрения.

«Я прослушал ряд лекций по Open data (открытые данные. — ред.) и API (интерфейс прикладного программирования. — ред.), изучал, как работают и интегрируются эти технологии. Сейчас, когда я веду переговоры с нашими контрагентами, я понимаю, как это работает, и могу объяснить это нашим клиентам», — рассказывает Копоть.

По словам основателя Monitor.Estate, для того чтобы программировать самому, нужно изучать специализированные языки, и это может быть дольше и дороже, чем взять в команду профессионала.

«Однако разбираться в этом самому все равно нужно, — считает Владимир. Поскольку оплата труда программистов высокая, нужно понимать, как добиться наибольшей продуктивности и оптимально спланировать их работу, объясняет руководитель. Так что без знаний тут не обойтись, заключает он.

Статья опубликована на украинском и русском на сайте nv.ua

Узнать больше

EU4Digital https://eufordigital.eu/ru/

Электронные навыки EU4Digital https://eufordigital.eu/ru/thematic-area/eskills/

Представительство ЕС в Украине https://eeas.europa.eu/delegations/ukraine_en

Министерство цифровой трансформации Украины https://thedigital.gov.ua 

Министерство цифровой трансформации — цифровое образование https://thedigital.gov.ua/projects/osvita

Платформа «Действие.Цифровое образование» https://osvita.diia.gov.ua

Благодаря инициативе EU4Digital Европейский Союз поддерживает внедрение стратегий развития цифровых навыков в странах Восточного партнерства. В частности инициатива помогает:

• составить методологию определения уровня цифровых навыков и выявления пробелов в них в разных странах;
• определить общую структуру компетенций для МСП и микропредприятий;
• создавать национальные ассоциации по цифровым навыкам и рабочим местам (они уже есть в Армении, Азербайджане и Украине и в процессе учреждения в Беларуси, Грузии и Молдове);
• организовывать тренинги и семинары;
• проводить рекламные кампании в странах-партнерах.