Rezultatele proiectului „Promovarea OSC ca parteneri în dezvoltarea serviciilor sociale”

La Chișinău a avut loc evenimentul de totalizare al proiectului „Promovarea OSC-urilor în calitate de parteneri în dezvoltarea serviciilor sociale reziliente”, finanțat de Uniunea Europeană și implementat de consorțiul format din Keystone Moldova, Fundația Dorcas-Moldova și Asociația pentru Educație „Neoumanist”.

Cu un buget de aproximativ 1 milion de euro, proiectul a sprijinit organizațiile societății civile și autoritățile publice locale în crearea și dezvoltarea a 16 spălătorii sociale, de care beneficiază gratuit peste 1500 de persoane vulnerabile din 16 comunități din Republica Moldova.

Un element central al proiectului îl constituie parteneriatul dintre organizațiile societății civile (OSC) și autoritățile publice locale (APL). Primăriile au contribuit financiar și au pus la dispoziția organizațiilor societății civile spațiile necesare (nefuncționale sau neutilizate). În cadrul proiectului, respectivele spații au fost complet renovate, reparate, dotate cu utilajele necesare și transformate în servicii moderne, sigure și accesibile persoanelor vulnerabile din comunitate.

Pentru a îmbunătăți accesibilitatea serviciilor în comunitățile rurale, proiectul a oferit:

• 3 automobile autorităților locale în acele comunități în care spălătoria deservește mai multe sate,
• 12 triciclete, pentru ca lucrătorii sociali să poată prelua rufele direct de la persoanele imobilizate sau care nu se pot deplasa.

Astfel, serviciile devin mobile și accesibile inclusiv pentru persoanele cu dizabilități, în vârstă sau izolate geografic.

Ce oferă spălătoriile sociale?

Serviciile dezvoltate depășesc cu mult ideea unei simple spălătorii de rufe. Ele includ trei componente esențiale pentru incluziunea socială:

1. Spălare și igienizare

Toate cele 16 servicii au fost dotate cu mașini de spălat cu capacitate mare, uscătoare, detergenți, consumabile și echipamente profesionale. Rufele beneficiarilor sunt colectate, spălate, uscate și returnate gratuit, economisind resurse importante pentru familiile vulnerabile.

2. Camere de baie – acces la igienă personală

În multe sate din Moldova, accesul la un duș cu apă caldă nu este posibil. În spălătoriile noastre sociale au fost amenajate camere de baie moderne, cu dușuri și boilere, unde persoanele fără posibilități materiale pot beneficia de igienizare personală în condiții sigure și decente.

3. Săli de socializare – spații pentru conectare între generații

Unele servicii includ o sală de socializare, unde oamenii din comunitate – copii, părinți, bunici – se întâlnesc, învață și petrec timp împreună. Activitățile variază de la ateliere educaționale și sesiuni de consiliere, până la discuții tematice, jocuri. Astfel, spațiul spălătoriei sociale a devenit un loc comunitar, unde oamenii își recapătă încrederea și sentimentul de apartenență.

Sustenabilitate după încheierea proiectului

După finalizarea proiectului, toate cele 16 spălătorii sociale au trecut în gestiunea autorităților publice locale, care vor asigura continuitatea și vor extinde numărul beneficiarilor. Acesta este unul dintre cele mai importante rezultate ale proiectului – transformarea unei inițiative finanțate internațional într-un serviciu social durabil și integrat în comunitate.

„Uniunea Europeană rămâne un partener de încredere pentru comunitățile din Republica Moldova, mai ales atunci când vorbim despre incluziune socială și sprijin pentru cei mai vulnerabili. Prin acest proiect, am demonstrat că soluțiile simple, atunci când sunt bine organizate și susținute de autorități și comunitate, pot avea un impact major în viața oamenilor. Spălătoriile sociale transformă igiena într-un drept, nu un lux, și creează spații de demnitate, solidaritate și speranță pentru cei care au nevoie de ele cel mai mult”, a declarat Iwona Piórko, Ambasadoarea Uniunii Europene în Republica Moldova.

Natalia Plugaru, Ministra Muncii și Protecției Sociale, a menționat: „Mă bucur să constat că acest proiect reușește să răspundă unor nevoi reale ale comunităților și completează eforturile Guvernului în consolidarea sistemului național de servicii sociale. Statul are datoria să asigure servicii accesibile și durabile, iar parteneriatul cu Uniunea Europeană și cu organizațiile societății civile este un pilon esențial pentru acest obiectiv.”

„Acest proiect a demonstrat că, atunci când lucrăm împreună – OSC-uri, autorități locale și parteneri internaționali –, putem crea schimbări reale. Pentru multe persoane vulnerabile, aceste servicii înseamnă demnitate recăpătată, economie de resurse și un spațiu în care se simt văzute și sprijinite. Faptul că spălătoriile vor fi preluate integral de APL garantează sustenabilitatea pe termen lung”, a adăugat Ludmila Malcoci, director executiv IP Keystone Moldova.